Política de Trocas e Devoluções – vcore soluçoes
Na vcore soluçoes, queremos que você tenha a melhor experiência. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:
* Prazo para Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução e receber o reembolso total, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
* Trocas por Defeito: Caso o produto apresente qualquer defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.
* Condições do Produto: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com a etiqueta fixada.
* Como solicitar: Envie um e-mail para [email protected] ou uma mensagem para o nosso WhatsApp 4130552728 com o número do pedido e o motivo da troca.
* Custo do Frete: Em caso de defeito ou primeira troca, o frete de retorno é por nossa conta. Para desistências, o custo de envio segue as normas vigentes.
